团队沟通是一门值得终身学习的艺术。人在职场,不管是在什么阶段、什么部门,担任什么职务,总免不了与人沟通。不懂团队沟通的人,可能会误解他人的意图,做出不当的回应,产生不必要的摩擦,进而影响工作氛围。相反,擅于团队沟通的人,在工作中总能理解对方的想法,做出适当的反馈,拉近彼此间的关系,实现双赢。本书作者为资深HR,针对40个职场高频的沟通困惑,通过7种主要的沟通策略、90个心理学原理,衍生出150个团队沟通落地方案。相信读者在读完本书后,能对团队沟通的底层逻辑更为清晰,并能运用多样化的团队沟通方式,达成目的,为职业生涯发展打下坚实的基础。
本书构建了完整的亲子沟通模型,通过4个维度、21个关键点,帮助家长建立和孩子顺畅沟通的渠道,让家长读懂孩子的需要、觉察自己的错误做法、掌控自己的情绪、学会沟通技巧,能够用平和的心态有效表达和倾听,运用正确的沟通技巧,引导、帮助孩子排解不良情绪、应对挫折和失败,重建亲子关系。
《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》将帮助你学会一种让孩子听话的神奇语言,这种爱的语言使孩子很容易接受您的要求和忠告。世界上数以千万的父母用自身的亲身实践证明了书中提供的方法非常有效。该书在美国畅销300多万册,并被翻译成30多种文字风靡全球。世界各地的父母和专家热情洋溢地赞誉两位作者,她们在长期的实践中摸索出的这套语言是那样行之有效,的的确确能缓解所有年龄段的孩子与父母的紧张关系,结束父母与孩子的冲突对抗,带来父母和孩子的合作。
阅读本书的经历,将是一次学习爱的技巧与接受爱的训练的过程, 它给了你走进孩子内心世界的钥匙,指引你切身体会孩子内心的感受。通过一系列实用有效的方法,帮助你和孩子建立起一个能够快乐交流的平台,使孩子变得不同寻常地愿意与父母配合。掌握了“如何说?”“怎么听?”的技巧,就能开启孩子的心灵世界,与孩子达成美妙的交流沟通,让孩子在您的引导下身心健康发展。
为了建立这个快乐沟通的平台,围绕“如何说”“怎么听”,作者从六个方面进行了探讨和实践:1、帮助孩子面对他们的感受;2、鼓励孩子与我们合作;3、代替惩罚的方法;4、鼓励孩子自立;5、恰当地赞赏孩子;6、让孩子从角色中释放。尤为可贵的是作者清晰简洁地创造了一套操作方法,给出了实现这六个方面的30种技巧, 辅以大量的常见场景和问题加以说明,并配有相应的练习题,让父母可以把这些技巧烂熟于心,灵活运用,随时应付各种情况,做到游刃有余。
本书为企业核心管理层提供最基础的企业管理知识,讲述构建健康组织的13+1个关键模块,这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面,精神层面:1使命2愿景3价值观,商业层面:4战略5三年规划6一年1-3件事,组织保障层面:7架构8KPI9计划10激励,执行力层面的11沟通12考核13人才盘点+1领导力。13+1个关键模块,每个模块讲清楚“What”、“Why”和“How”,帮助企业核心管理层统一语言,提升管理效率,促进企业持续健康发展。
【编辑推荐】
2023年诺贝尔文学奖得主约恩·福瑟自选☆佳九部戏剧,代表戏剧☆高成就
《有人将至》《秋之梦》《我是风》《死亡变奏曲》《名字》《一个夏日》《吉他男》《暗影》《而我们将永不分离》
诺奖授奖词:“以创新的戏剧与散文赋予生命中那难以言说的一切以声音。”
九部中的多部曾分别获易卜生文学奖、北欧剧协☆佳戏剧奖、《今日戏剧》☆佳外国戏剧奖、北欧国家戏剧奖等戏剧界的殊荣。
“新易卜生”“新品特”“21世纪的贝克特”,当代欧美剧坛☆负盛名、作品被搬演次数☆多的在世剧作家
约恩·福瑟是继哈罗德·品特、彼得·汉德克之后,新世纪第三次由剧作家斩获诺贝尔文学奖。
福瑟被挪威人骄傲地称作“新易卜生”,而欧美剧评界也一致认为福瑟是继“现代戏剧之父”易卜生之后挪威对这个世界☆伟大的贡献。
约恩·福瑟与中国有着不解之缘:《有人将至》《死亡变奏曲》《一个夏日》等先后在上海排练上演,2010年《有人将至》上演时,福瑟特地从挪威赶赴上海来实地观演,并认为这是他所有舞台改编作品中☆好的作品之一。
福瑟戏剧世界里的人生是我们每一个普通人的人生
“福瑟式”美学与戏剧风格:蕴含着巨大情感张力的极简主义洗练语言,对白中强烈的节奏感与音乐感,并置的时空,交缠的现实与梦幻。
福瑟作品中所关注的主题:人与人之间交流的隔阂。他笔下的人物,就是我们日常生活中天天所见的普通人,甚至就是我们自己。
福瑟指定中文译者、福瑟研究专家、中文世界译介福瑟作品第一人邹鲁路担纲翻译
译笔精湛,文采斐然,完美呈现福瑟平和的诗意;译文根据舞台演出进行反复精细修订,节奏感与音乐性兼备。
邹鲁路与福瑟始终以邮件形式进行着直接交流,对作品的内涵和翻译的措辞巨细靡遗地进行反复沟通与讨论。这场文学对话数年不辍,邹鲁路对福瑟的研究也已近二十年时间。
福瑟:“对于这些年来邹鲁路女士为我的作品能够进入中文世界所做出的巨大努力,我深怀感激。她是我在中文世界里的声音。没有她的无私、不懈和执着,我的作品就无法进入中国。”
装帧设计:以极简回应极简,布面无凹槽精装,附赠约恩·福瑟纪念别册
小开本,布面无凹槽精装,媲美手账的精巧尺寸与适宜手感。
封面以挪威艺术家Tom Gundersen创作的福瑟肖像为元素,九本可拼成完整肖像;颜色以灰蓝色渐变,精准诠释与呈现福瑟作品的底色。
爱德出品,日本小森机印刷,印制精良;内文选用优质双胶纸,别册选用北欧环保再生纸,易于收藏。
【名人评价及推荐】
以创新的戏剧与散文体作品赋予生命中那难以言说的一切以声音。
——诺贝尔文学奖授奖词
约恩·福瑟是当代戏剧界☆顶尖的名字之一。他创造了一个自成一格的戏剧世界。
他是一个宇宙、一片大陆,自他居住的西挪威延伸至亚洲、南美、东欧和世界其他区域。
——国际易卜生奖授奖词
【内容简介】
“我坐下、倾听,我书写听到的一切。”
声音,是打开“福瑟宇宙”的锁钥。大海,雨,或暗流潜动或静水流深的内心,回环往复与变奏的话语,或长或短的静场,一切循声而建,又应声流转。
九个故事,九段平行的人生。地铁里日复一日卖唱的吉他男,秋日教堂墓园里偶遇的“男人”与“女人”,远离城市、不期望有人将至的“他”与“她”,一个夏日里出海未归的丈夫与饱受记忆纠缠的妻子…… 一个个无名之人,鲜有性格或背景提示,只有寥寥几笔的速写,我们在想象中描摹他们的面容,倾听他们此生的经历。我们发现,“福瑟宇宙”中上演的故事,是每一个普通人的人生,甚至包括我们自己。
无所依凭的孤独,无法交流的挫败,无可挽回的心之所爱的丧失…… 生命的喜怒哀乐全然浓缩于福瑟蕴含着巨大情感张力的洗练语言中,字里行间是他对所有在时间荒原上相遇的我们所怀有的无限悲悯之情。
你在写什么?你为谁而写?更重要的是——你为何要写?要想写出有说服力的文章,你不仅要知道以上问题的答案,还要学会有效地运用语言。本书旨在指导读者更好地将批判性与创造性结合,掌握独立思考能力,进而写出深刻、引人入胜的论文。
本书前半部分系统梳理了批判性思维的发展简史,随后提供了培养批判性思维的工具和方法。接着,本书探讨了创造性思维与批判性思维结合的必要性及其在学术写作中的运用。最后,本书在后半部分介绍了如何利用叙述风格和修辞手法增强论证的说服力。每个章节在讲述理论的同时提供了具有针对性的练习与活动,它们有助于读者实践新的技能、巩固已有知识、提升思维能力。
本书提供扎实的理论知识和众多具有可操作性的训练。对于想要打磨自己批判性分析和沟通技巧以及独立思考能力的大学生,本书提供的技能训练和理论资源不可或缺。
本书从男性视角出发,意在帮助男性有效脱离单身,通过理论和实例教导单身男性如何建立交友圈,打造自身魅力工程以及如何追求优质女性,本书会分析两性关系现状并用国内外经典 恋爱达人理论和“坏男孩”独创恋爱理论共同解析恋爱困境;另一方面,作者深度分析女性心理、优质男性特点以及两性沟通方式并举大量实操案例,剖析其中细节。
无详细内容介绍,四海清单
我们每天都在说话,大部分是稀松平常的话,但是在一些关键时刻、关键场合,对着关键的人,能不能把话说好、把需求沟通好、把事情谈下来,往往会决定和左右着我们的成长和个人发展。
《有言以对》的作者史欣悦,律师从业近20年,讲授谈判课程10余年,他将积累的沟通经验凝结为这本书。他认为,沟通不是简单的“能说会道”,而是一种复合系统,他在书中将沟通能力拆解为表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和创造价值能力、策略和博弈能力、外交能力等6大模块,并提出了“六角沟通法”。除此之外,在解析沟通底层逻辑的同时,书中也提供了多个实战案例以及11种具体场景下的沟通对策。总体而言,是一本非常实操的工具书。
◎ 字节跳动、京东、阿里、安踏的高管教练“果老师”全新作品,冯唐作序推荐!
◎ 是否会沟通、能否说明白,很大程度上决定你能否升职加薪。
◎ “讲故事”是年薪百万的严肃事业。
◎ 所有职场人士都需要商业沟通、写作、思考的能力。
◎ 3S原则、5步抓关键、6大构图组件,更易运用的金字塔原理!
★【内容简介】
说话啰嗦,缺少重点,怎么办?
公开表达,人多紧张,怎么办?
图表写作,没有思路,怎么办?
原本有料,语塞挣扎,怎么办?
在职场中,只会“做事”还不够,高质量的表达和沟通常常是验证思考质量的重要标尺。对商务沟通的学习者而言,麦肯锡“结构化商务沟通”是高标准商务沟通的典范。本书以麦肯锡沟通方法论为基础,按照商务文档的生命周期顺序,从文档准备、书写到呈现,体系化地介绍了麦肯锡结构化沟通的原则和技巧。
书中的沟通理论和实践,源自作者多年麦肯锡战略咨询的实战经验,也有部分内容源自作者给企业高管培训课程的讲义,是作者20多年积淀的思考与总结。书中提供了多种沟通框架与技巧,如金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱等,辅以易懂的案例和练习,相信能使你的沟通与表达能力得到不断精进。
本书既能让你在商务场合中沟通自如,也能让你在日常生活中交流顺畅。
★【名人推荐】
❁ 冯唐 作家/投资人/前麦肯锡合伙人
要成事,先做自己。想重复地成事就要提升自己的能力内核。这个内核越结实,成事的概率就越高,也更可持续。麦肯锡方法论是能力内核的不二选择,也在很大程度上成就了我的成长。此方法论推崇的理性逻辑具有普适性,也是很多人缺少的。我欣喜地看到更多麦肯锡“校友”将其总结和传播,开卷有益。
❁ 蒯俊 必胜客总经理
独立思考和高效表达在职场中依然是一种奇缺的能力。在VUCA时代,先进组织中的各层级职场人需要深刻洞察市场需求并做出明智决策,善于总结复盘并提出可复制、可规模化的建议。《麦肯锡结构化高效沟通》帮助大家“想清楚、说明白、做到位”,让你脱颖而出。
❁ 陈立光 海松资本总经理
沟通能力也就是“说明白”的能力,是思考的载体,它对创业者和职场人的成功至关重要。在投资决策中,商业计划书的内容及呈现,在很大程度上决定了投资人对企业的判断。个人职场发展更是如此,思维缜密又能言善辩的团队成员,往往能在职场快车道上飞奔。
❁ 远洋 京东集团人才发展负责人
只有思想一致、方向一致、语言一致,步调才能一致。如何让每个人都清晰地了解公司的战略方向和意图?如何让非专业人士理解一个专业问题?这些沟通挑战一直都是企业管理过程中的难题。《麦肯锡结构化高效沟通》从道、法、术多个层面解构高效沟通技巧,帮助我们从“想清楚”走向“说明白”,用更高效统一的语言体系促进协同。
❁ 臧甜 瑞幸咖啡高级副总裁
在充满不确定性的时代,企业要持续制胜,就需要更多能领方向、打胜仗、塑团队的管理者。本书描述的经典结构化表达从认知底层逻辑开始,帮助读者建立结构化框架,并聚焦体系化提升职场沟通能力,让读者在管理技能提升上事半功倍!
你是否也有这样的经历?面对一些阴阳怪气、语言攻击、缺乏界限的话,当时只会生闷气,晚上躺到床上才想起“当时这么怼回去就好了”!打开这本《吵架又没发挥好》吧,它是趣味沟通书,更是情绪疗愈书,包括心理建设、实用话术等多方面;25个小节涵盖职场、生活全场景;附赠通用回击模板,一招制敌……用书中的方法来守护自己吧。
1.“你怎么这么较真呀!”“这年龄可该结婚了。”“这么胖了还吃呀?”……快节奏的现代生活,保持快乐平静的心情已是不易,然而还是难免有人有意无意发表让你不开心的言论,《吵架又没发挥好》的作者森优子正是基于自己和周围年轻人的这种烦恼写下了这本高情商沟通指南。没错,守护自己的情绪和界限,是十分重要的事情呢!
2.书中包含心理建设、实用话术等多方面;25个小节涵盖职场、生活全场景;并附赠通用回击模板,一招制敌。无论是职场语言暴力还是亲友没有边界的聊天问话,都能轻松应对。
3.很多同类书往往是教我们如何退一步海阔天空,而这本书通过“回怼技巧”传递一种反向疗愈法:做真实的自己,该反击反击,也能赢得想拥有的一切,甚至赢得更快。
猫不像你我,它们油盐不进。它们更谨慎、更多疑,也往往比人更有智慧,尤其是在处理跨种族的关系上。当然,猫不会比人更有逻辑。相同的修辞技巧对猫和人都有效。学习说服猫不仅仅会促进你与猫的关系,还有助于你和人的相处。
猫咪说服术还能保护你,以免掉进销售、政客、奸商的陷阱。和这些人一样,猫是熟练的操纵者,可以只用一个词就让你做任何事。它们可以让你放下手头的任何事去和它们玩。它们能让你提前准备好晚餐。它们能让你马上坐好,腾出大腿。
换句话说,试着让猫做你想让它做的事。虽然很难,但说服一只猫是有可能的。之后,再去说服人就是小菜一碟。你只需学会这本书讲的说服技巧。这本书将揭开它们传达魅力和说服人类的狡猾技巧。这很有意义。如果你能学会说服一只猫,那就能说服任何人——朋友、爱人、老板,甚至号啕大哭的小孩子——所有人都将被你折服。
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团队沟通是一门值得终身学习的艺术。人在职场,不管是在什么阶段、什么部门,担任什么职务,总免不了与人沟通。不懂团队沟通的人,可能会误解他人的意图,做出不当的回应,产生不必要的摩擦,进而影响工作氛围。相反,擅于团队沟通的人,在工作中总能理解对方的想法,做出适当的反馈,拉近彼此间的关系,实现双赢。本书作者为资深HR,针对40个职场高频的沟通困惑,通过7种主要的沟通策略、90个心理学原理,衍生出150个团队沟通落地方案。相信读者在读完本书后,能对团队沟通的底层逻辑更为清晰,并能运用多样化的团队沟通方式,达成目的,为职业生涯发展打下坚实的基础。